よくあるご質問

よくあるご質問

ご利用全般について

予約は必要ですか?

はい。すべてのツアー・体験は事前予約制です。空き状況や詳細は各予約ページをご確認ください。

当日参加は可能ですか?

空きがある場合のみ可能ですが、事前予約をおすすめしています。

どのような服装で参加すればよいですか?

基本は、動きやすく滑りにくい靴を着用し、濡れてもよい服装でご参加ください。詳しくは各メニューでご案内しています。

雨天でも開催されますか?

天候や安全状況を考慮して判断します。中止の場合は、事前にご連絡します。

キャンセル料はかかりますか?

ツアーやアクティビティにより、キャンセル期日が異なります。詳しくは各メニューでご確認ください。

安全対策はどのように行っていますか?

ガイドやインストラクターが同行し、安全確認を行いながら実施しています。

団体や学校での利用は可能ですか?

はい。団体向けプランについてはお問い合わせください。

温井ダム・龍姫湖について

温井ダムや龍姫湖は自由に見学できますか?

一部エリアは一般開放されていますが、制限区域への立ち入りや特別な見学はツアー限定となります。

放流はいつでも見られますか?

年間スケジュールが事前に決定しています。最新情報は「温井ダム管理所」公式サイトにてご確認ください。

スペクタクルツアーについて

放流直下ツアーと右岸放流ツアーの違いは何ですか?

放流直下ツアーはキャットウォークに上がり、真下から放流を体感するツアーです。右岸放流ツアーは右岸側の制限エリアから、ガイドの解説とともに見学します。その他、左岸側エリアは一般開放されており、無料で放流を見学できますが、混雑する場合があります。

階段の昇り降りはありますか?

はい。階段や勾配のある通路があります。自力で歩行可能な方が対象です。

写真や動画の撮影は可能ですか?

指定された範囲内で可能です。ただし、一部撮影できない場所がありますので、ガイドへご確認ください。※ドローンは不可

ウォーターアクティビティについて

初心者でも参加できますか?

はい。インストラクターが丁寧にレクチャーし同行もしますので、初めての方でも安心して参加できます。

泳げなくても大丈夫ですか?

はい。どのアクティビティもライフジャケットを着用しますので、泳げなくても問題ありません。